FAQ
Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fréquemment posées par nos clients.
FAQ
Questions et réponses
📍 Emplacement et accessibilité
1. Où se situe l'IntercityHotel Zhuhai Hengqin Seaview ?
L'hôtel est situé à Centre financier de Hong Kong et de Macao, n° 539 Huitong 5th Road, ville de Hengqin, district de Xiangzhou, Zhuhai, Guangdong, Chine. Il est situé au cœur de l'île financière de Hengqin, dans la zone coopérative Hengqin-Macao.
2. À quelle distance se trouve l'hôtel du centre-ville de Macao ?
L'IntercityHotel Zhuhai Hengqin Seaview est d'environ À 2,4 km du centre-ville de Macao. L'hôtel fait face à Macao, de l'autre côté de l'eau, et offre une vue panoramique sur la ville et son emblème, la tour de Macao.
3. À quelle distance se trouve l'hôtel du port de Hengqin ?
L'hôtel se trouve à environ un À 3 minutes en voiture du port de Hengqin, assurant un dédouanement rapide et un accès direct à Macao grâce à une disponibilité des services de dédouanement 24 heures sur 24.
4. Quelles attractions touristiques à proximité sont accessibles depuis l'hôtel ?
Les invités peuvent facilement accéder Zhuhai Chimelong Ocean Kingdom (à 2 arrêts), Centre commercial Zhuhai Huafa (15 minutes à pied), et le Corridor de la Mer des Fleurs (à 2 minutes en voiture). Le parc central de l'île financière de Hengqin se trouve à seulement 590 m de l'hôtel.
5. À quelle distance se trouve l'hôtel de l'aéroport ?
L'hôtel se trouve à environ À 5,74 km de l'aéroport international de Macao et 56,27 km de l'aéroport de Zhuhai-Jinwan.
🏨 Arrivée et départ
6. Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L'enregistrement se fait à partir de 15h00. et L'heure de départ est avant 12h00.. Des bornes d'enregistrement électronique et d'enregistrement automatique sont disponibles pour le confort des clients.
7. Est-il possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard ?
Les clients sont priés de contacter directement l'hôtel pour se renseigner sur les possibilités d'arrivée anticipée ou de départ tardif, car celles-ci sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
8. Quels documents sont nécessaires pour l'enregistrement ?
L'hôtel propose enregistrement d'identité électronique L'établissement accepte différentes pièces d'identité. Des outils de traduction multilingues sont disponibles à la réception pour assister les clients internationaux.
🛏️ Chambres et hébergements
9. Quels types de chambres sont disponibles à l'hôtel ?
L'hôtel propose différents types de chambres, notamment Suite exécutive interurbaine (85 m²), Chambre King avec vue sur Macao (43 m²), Salle familiale B.Duck avec équipements B.Duck et téléviseur à projection de 65 pouces (34 m²), et des chambres avec Vues sur la mer à 180 degrés à 270 degrés.
10. Les chambres offrent-elles une vue sur la mer ?
Oui, de nombreuses chambres sont équipées vues panoramiques sur la mer face à Macao, avec quelques offres Vues panoramiques sur la mer de 180 à 270 degrés. Depuis certaines chambres, les clients peuvent apercevoir le Grand Lisbonne et le pont Hong Kong-Zhuhai-Macao.
11. Des chambres adaptées aux familles sont-elles disponibles ?
Oui, l'hôtel propose Chambres familiales B.Duck Spécialement conçu pour les familles avec enfants, il propose des équipements B.Duck, des téléviseurs à projection de 65 pouces et des installations adaptées aux enfants.
12. Les enfants peuvent-ils séjourner à l'hôtel ?
Les enfants sont les bienvenus dans cet hôtel.. Les enfants de moins d'un an peuvent séjourner gratuitement dans la literie existante. Des lits d'appoint et des lits bébé sont disponibles sur demande ; veuillez contacter l'hôtel pour plus d'informations.
🍽️ Restauration et petit-déjeuner
13. L'hôtel possède-t-il un restaurant ?
Oui, l'hôtel propose plusieurs options de restauration. y compris un Restaurant avec vue panoramique à 360 degrés sur la mer, café, bar du hall, et un bar proposant bières artisanales authentiques de style munichois. L'hôtel compte 3 restaurants et 2 cafés.
14. Quelles sont les options de petit-déjeuner disponibles ?
L'hôtel propose les deux Petit-déjeuner occidental et chinois options. Le petit-déjeuner est servi à partir de 6h30-11h00 le week-end et 6h30-10h00 en semaine.
15. Combien coûte le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner coûte environ 9 £ (≈ 78 CNY) par personne.
🏋️ Équipements et services
16. Quelles sont les installations proposées par l'hôtel ?
L'hôtel dispose d'un Centre de remise en forme libre-service gratuit ouvert 24h/24, Laverie automatique ouverte 24h/24 (gratuite), consigne à bagages (gratuite), Réception ouverte 24h/24, et service robotique. L'établissement propose également le Wi-Fi, la climatisation, des salles de réunion, des salles polyvalentes et un centre d'affaires.
17. Y a-t-il un parking disponible à l'hôtel ?
Selon certaines sources, Les informations sur le stationnement varient – Les clients sont priés de contacter directement l'hôtel pour confirmer la disponibilité actuelle du parking et les frais éventuels.
18. Le Wi-Fi est-il disponible ?
Oui, le Wi-Fi est disponible. dans tout l'hôtel, y compris dans les espaces communs et les chambres.
🐾 Politiques et paiements
19. Les animaux domestiques sont-ils admis à l'hôtel ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis. à l'hôtel IntercityHotel Zhuhai Hengqin Seaview.
20. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
L'hôtel accepte plusieurs modes de paiement, notamment UnionPay QuickPass, espèces, PayPal, et d'autres options de paiement importantes.
📞 Informations complémentaires
Catégorie | Détails |
|---|---|
Note de l'hôtel | 9,7/10 Excellent (sur la base de plus de 1 578 avis) |
Marque hôtelière | Marque haut de gamme du groupe Huazhu, issue de Deutsche Hospitality (DH) |
Philosophie de service | “ Haute qualité, haute efficacité et grande valeur ”, avec une philosophie d'inspiration allemande. |
Réception | Réception ouverte 24h/24 avec assistance multilingue |
Services spéciaux | Service de réservation de taxis, service de robots, bornes d'enregistrement automatique |
💡 Conseils aux invités
- Meilleures vuesDemandez une chambre avec vue panoramique sur la mer à 270 degrés pour profiter d'une vue imprenable sur Macao.
- AchatsLe centre commercial Zhuhai Huafa Mall, idéal pour le shopping et la restauration, est à 15 minutes à pied.
- Parcs d'attractionsLe parc océanique Chimelong est accessible en 7 minutes par train interurbain.
- Voyages transfrontaliersTirez parti du dédouanement en 24 heures du port de Hengqin pour un accès facile à Macao
- Petit-déjeunerDe nombreux clients apprécient particulièrement le choix du petit-déjeuner, avec de bonnes options chinoises et occidentales.